購物須知 NOTICE

訂購時間&生日配件

①蛋糕訂購開放30天前開始訂購。

②我們接急單,有急單需求請先聊聊私訊是否有蛋糕現貨。♳現貨蛋糕因作業時間關係,不提供生日插卡。

③結帳時,請在選擇〔蛋糕到貨/ 到店自取日期〕跟〔壽星生日歲數〕,強烈建議慶生前一天收到。

因為蛋糕為冷凍食品,需要一天退冰,請備註【蛋糕到貨日期】,而不是慶生日期。

④ 宅配三大節日(端午、中秋、春節)前夕貨量較大,有時無法準時隔天送達,到貨日請抓慶生前2天,會比較保險。

⑤蛋糕提供指定到貨日的服務,若因宅配配送因素無法準時送達,恕無法退貨退款。

⑥會過敏需避開的食材、想要的擠花花色,下單時請記得寫在留言處備註提醒,沒寫到的一律不算數喔~

❼生日配件㊒:數字蠟蠋、壽星照片生日插卡、壽星生日小零食、慶生派對生日帽、生日快樂字樣插旗。(顏色樣式皆為隨機)

❽下單後請主動私訊壽星正面照片一張,未私訊照片視同放棄生日插卡。 生日插卡無提供圖檔確認及修改的服務。對生日插卡有極高要求的,拜託請不要下單訂購。

❾ 照片請選擇正面、臉大清楚、光線佳、原檔的照片(不要截圖的),照片修圖後,是無法更換照片的。

⑩依消保法規定,蛋糕食品不適用於消費者保護法第19條,並不享有7天鑑賞期。蛋糕寄出後,不做任何退換貨

配送問題

⑪蛋糕收到後請馬上拆箱檢查是否有損毀或是退冰的狀況,〔生日配件〕是否齊全,有問題請立即與我們聯繫。

⑫蛋糕寄出皆會包裝完善,讓碰撞率降到最低,外箱貼提醒字眼,但運送過程中仍有不可控的因素,可能導致蛋糕外觀不完美,宅配不負賠償責任,下訂代表能自己100%承擔風險。

⑬我們販售的是蛋糕,不是宅配服務,您可以選擇由黑貓宅配來運送蛋糕或者找自己信任的業者來取貨,如果不方便,可以委由我們幫您請黑貓配送,同時您支付的運費,是您與宅配業者的契約,與大美娘並無任何關係。

⑭六日休息,不提供自取服務